Die Disponentin versicherte ihm, dass Hilfe auf dem Weg sei. Währenddessen wies sie Sam an, dem Fahrer zu helfen, das Fahrzeug anzuhalten. „Hören Sie zu, Sie müssen dem Busfahrer helfen, das Fahrzeug zu parken. Kannst du das für mich tun?“
„Ähm, ich?“, sagte Sam, als er nicht glauben konnte, worum sie ihn gerade gebeten hatte. „Ja, du! Machen Sie sich keine Sorgen, ich werde Sie führen, tun Sie einfach, was ich sage“, sagte die Frau auf der anderen Seite.