Eine kleine, unsichere Stimme antwortete: „Hallo, kann ich bitte eine Pizza bestellen?“ Susan war einen Moment lang verblüfft, ihre Routine wurde unterbrochen. „Schätzchen, Sie haben den Notruf gewählt. Diese Nummer ist nur für Notfälle“, antwortete sie und versuchte, den Anruf wieder in die richtige Richtung zu lenken.
Eine unangenehme Stille breitete sich in der Leitung aus, bevor sich die Stimme des Mädchens wieder meldete, leiser, aber dringlicher. „Kann ich eine Pizza haben, bitte? Ich bin hungrig!“