Als sich die Passagiere niederließen, wies Stephanie sie zu den Tischen und bot mit geübter Geduld Speisekarten und Wasser an. Sie spürte die Spannung, die von der Menge ausging. Sie warfen kritische Blicke auf die bescheidene Einrichtung des Diners und murrten bereits über die Unannehmlichkeiten der unerwarteten Verspätung.
Draußen schien sich der Aufruhr aus dem Bus zu legen, aber die Atmosphäre im Diner wurde immer angespannter, da die Fahrgäste unter ihrem Atem Beschwerden murmelten. Stephanie wusste, dass sie bald Forderungen stellen würden – sie konnte praktisch spüren, wie ihre Verärgerung köchelte und nur darauf wartete, überzuschwappen.